Le pouvoir de dire NON. Que la force soit avec nous
Qui n'a jamais aidé un ami à déménager, accepté une invitation, traité un dossier supplémentaire au travail ; avec l'envie profonde de dire "NON !" Peur d’être jugé, peur du conflit ? Quand notre éducation nous pousse à agir selon le désir de l'autre. Ne pas dire non à maman pour ne pas la décevoir. Dire "OUI" est apparenté à la gentillesse (??). Mais, celui qui nous dit "non" est-il systématiquement mal perçu ?! Comme mon préposé, c'est le fameux "facteur humain". Qui interprète les choses suivant son vécu en incluant évidemment l'erreur humaine. Pourtant, c'est facile de dire "NON", non ? : "NON, madame, ce ne sont pas les bougies qui empêchent votre voiture de démarrer, mais bien les 4 pneus. Et croyez-moi, j'ai du métier" "NON, messieurs dames, le taux de votre crédit NTM n'est pas évolutif" "NON, monsieur Aidant..." "Philippe" "Monsieur... Philip